Data Recovery - Récupération de données

Panne logicielle? Panne matérielle?

Un beau jour, votre disque dur ne fonctionne plus.

N'étant pas informaticien de base, vous vous précipitez auprès dudit informaticien, afin de savoir ce qui arrive à votre disque dur. Celui-ci sonde le précieux support de vos années de photographie, musique, documents et autres photos. La sentance est sans appel, votre disque dur est en panne.

C'est alors que vous vous redirigez vers une société de récupération de données -telle que Data Recovery- qui vous informe alors de la double possibilité de la panne: logicielle -software- ou matérielle -physique-.

N'étant pas devenu informaticien dans l'intervalle, vous restez coi, ne sachant de quoi il retourne.

Voici quelques explications sur ces deux types de pannes.

On parle de panne logicielle pour des problèmes tels que le formatage -effacement total de tout le contenu du disque dur, qui est comme "remis à neuf"-, ou alors l'effacement manuel pur et simple des données contenues. Dans ce cas, il peut être possible de récupérer les données contenues sur le disque dur, car celles-ci peuvent encore être présentes physiquement sur les secteurs du disque dur.

La panne matérielle elle se présente à vous la plupart du temps par des bruits -claquements provenant du disque dur, bruits d’allumage/extinction répétées, écrans bleus sous Windows- mais elle peut provenir de différentes causes.

Il peut tout d'abord s'agir d'un problème de défectuosité au niveau des secteurs du disque dur -qui sont la partie ou l'information va être physiquement écrite- , d'un problème au niveau des têtes de lecture -qui vont elles lire l'information sur les plateaux du disque dur- , ou encore de la surface du disque dur qui est déteriorée -suite à un problème de tête de lecture venue frotter la surface, ou d'un élément externe venu rayer la surface du disque dur- . Les problèmes sur les composants de la carte électronique du disque dur -PCB endommagé, ou composant défectueux- sont également à classer dans la catégorie des pannes matérielles.

En toute connaissance de cause, panne matérielle ou panne logicielle, vous êtes maintenant à même de comprendre de quoi il retourne.

Conseils en cas de perte de données

En cas de perte de données, nous vous recommandons de suivre les conseils indiqués ci-dessous. Ainsi, vous faciliterez la récupération de vos données et éviterez d'aggraver la situation.

• Ne redémarrez pas votre équipement, cela peut aggraver le problème et détruire irrémédiablement vos données.
• Une fois le support extrait, mettez-le à l'abri de l'humidité et de sources de chaleur dans un sachet anti-statique par exemple.
• N'essayez pas par vous-même de tenter une récupération à l'aide d'un logiciel. Ceci est réservé pour certaines pannes particulières.
• N'ouvrez pas le disque dur. Celui-ci doit être ouvert par des professionnels dans une salle blanche, à l'abri de toutes poussières et autres impuretés.

Ce sont les règles de base à observer si vous désirez avoir une chance de récupérer vos données. En cas de perte, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

L'iPad et la mémoire Flash

L'Ipad est une des premières tablette tactile développée par Apple. Elle a été suivie par l'Ipad 2 et bientôt par l'Ipad 3. De nombreuses marques proposent aujourd'hui dans leur assortiment des tablettes tactiles.

L'Ipad, comme ses concurrentes Galaxy Tab de Samsung ou Tablet S de Sony, se sont développées très fortement ces dernières années. Ces tablettes tactiles nouvelle génération sont pour la plupart des interfaces tactiles -comme leur nom l'indique- , communément appellées ardoises en français. Elles sont la plupart orientées vers l'utilisation des médias médias, tels que les livres, journaux, magasines, musiques, jeux, mais aussi Internet et l'accès à ses courriers électroniques. 

Le stockage interne des données sur la tablette tactile  se fait au travers de la mémoire flash et non pas par un classique disque dur avec plateau.

Mais qu'est-ce donc que la mémoire flash?

C'est une mémoire de masse à semi-conducteurs ré-inscriptible, c'est-à-dire une mémoire possédant les caractéristiques d'une mémoire vive- aussi appelée RAM, mémoire informatique dans laquelle un ordinateur place les données lors de leur traitement- mais dont les données ne disparaissent pas lors d'une mise hors tension.

Ainsi, la mémoire flash stocke lees bits de données dans des cellules de mémoire, mais les données sont conservées en mémoire lorsque l'alimentation électrique est coupée.

Composants d'une clé USB

Une clé USB contient une mémoire flash et ne possède donc pas d'élément mécanique, ce qui la rend très résistante aux chocs.

Les clés USB sont alimentées par le port USB sur lequel elles sont branchées. L'alimentation est donc de 3.3v.

La durée de vie de la clé est très variable. Celle-ci peut tomber en panne au bout de quelques mois comme au bout de quelques années, menant à une perte partielle ou totale des données, si rien n'est entrepris par une société spécialisée.

Voici un exemple de composants d'une clé USB à 64Gb.

1. Un connecteur USB mâle (type A).
2. Un contrôleur Ours Technology Inc. OTi-2168 USB 2.0. Ce circuit implémente le contrôleur pour l’USB 2.0 et assure une interface entre des données transmises linéairement et la structure en blocs de la mémoire flash. Les données sont transmises au Hynix (n^o4) via un bus de données/adresses sur 8 lignes.
3. JP1 et JP2 : deux connecteurs avec 10 pins, principalement pour les tests et le débogage.
4. Hynix Semiconductor HY27USxx121M, mémoire flash qui contient 4 096 blocs indépendants (chacun avec 16 kilooctets), soit 64 mégaoctets au total.
5. Un oscillateur à quartz SKC Shin Chang Electronics cadencé à 12 MHz.
6. Une LED pour indiquer l’activité de la clé.
7. Un interrupteur à deux positions pour protéger la clé en écriture.
8. Une zone vierge prête à recevoir une autre mémoire flash pour offrir un modèle de 128 mégaoctets sans avoir à créer un autre schéma.

Source: wikipedia

1. Un connecteur USB mâle (type A).
2. Un contrôleur Ours Technology Inc. OTi-2168 USB 2.0. Ce circuit implémente le contrôleur pour l’USB 2.0 et assure une interface entre des données transmises linéairement et la structure en blocs de la mémoire flash. Il permet d’éviter la gestion bas-niveau de la mémoire et contient un petit microcontrôleur RISC ainsi qu’un peu de RAM et de ROM. Les données sont transmises au Hynix (n^o4) via un bus de données/adresses sur 8 lignes.
3. JP1 et JP2 : deux connecteurs avec 10 pins, principalement pour les tests et le débogage.
4. Hynix Semiconductor HY27USxx121M, mémoire flash qui contient 4 096 blocs indépendants (chacun avec 16 kilooctets), soit 64 mégaoctets au total.
5. Un oscillateur à quartz SKC Shin Chang Electronics cadencé à 12 MHz.
6. Une LED pour indiquer l’activité de la clé.
7. Un interrupteur à deux positions pour protéger la clé en écriture.
8. Une zone vierge prête à recevoir une autre mémoire flash pour offrir un modèle de 128 mégaoctets sans avoir à créer un autre schéma.

Le micro SATA

La norme SATA (Serial ATA, ou encore S-ATA) permet de connecter une mémoire de masse, en règle général un disque dur ou un disque dur SSD, à une carte mère. Elle spécifie à la fois un format de transfert de données et un format de câblage.

Du SATA au micro-SATA: en micro SATA, le connecteur de données est le même que celui utilisé pour les disques 3,5 pouces et 2,5 pouces mais le connecteur d'alimentation, lui, est différent. Plus petit, il est évidemment incompatible avec le connecteur habituel et ne propose pas la tension de 12 V, il se limite au 3,3 V et au 5 V. Et même s'il est assez proche du connecteur « slimline » utilisé dans les lecteurs optiques, il n'est pas identique.

Mais alors, pourquoi du micro-SATA? De plus en plus de constructeurs proposent des disques durs  SSD en format 1,8 pouces, avec des capacités et des débits identiques aux modèles classiques, en 2,5 pouces. Le format 1,8 pouces, qui était en perte de vitesse, revient en effet en force avec les SSD; le volume réduit des périphériques permettant de diminuer le poids et l'épaisseur des PC portables. Mais attention, le format 1,8 pouces utilise cette interface spécifique qu'est le micro SATA. Sur ces disques durs, le 12V n'étant pas nécessaire, le connecteur micro-SATA convient tant pas sa petite taille que par sa connectique électrique.

 

Source: Tom's Hardware FR

Zoom sur les plateaux : les secteurs.

Dans un disque dur, les secteurs sont en quelque sorte des subdivisions des plateaux. Ils stockent les informations qui sont codifiées et structurées selon le système binaire des bits, 0 ou 1, là où le système décimal repose sur dix chiffres (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 et 0) et l’hexadécimal sur seize caractères (dix chiffres : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0 et six lettres : A, B, C, D, E, F).

Ces bits sont groupés et stockés en secteurs sous forme magnétique, contrairement aux CD où l’information est littéralement gravée sur le support. Bien qu'il soit possible de modifier la taille des secteurs d'un disque dur en le formatant, ils contiennent en général 512 octets (ou 4096 bits). Par exemple, un disque dur de 500GB contient environ 1 milliard de secteurs, soit un peu plus de 4 billions de bits (ou 4'000 milliards de bits).

Au vu de ces nombres relativement démesurés, il devient compréhensible que certains secteurs puissent être endommagés, et ce, même dès la sortie d’usine. Ces cas sont fréquents et ne représentent pas un problème pour l’utilisateur au vu de la quantité de secteurs disponibles et parce qu'il existe des secteurs de remplacement en cas de défectuosités.

En effet, les imperfections des composants informatiques sont courantes et c’est d’ailleurs pour cette raison que les constructeurs mettent en place des méthodes afin de pallier à certains de ces aléas. Par exemple, chaque secteur contient une zone qui permet de recalculer une donnée si elle venait à manquer.

Cependant lorsque les secteurs illisibles sont présents en trop grand nombre ou lorsque ce sont les secteurs essentiels qui sont endommagés, il devient nécessaire d'opérer de manière plus approfondie et sous certaines conditions (en salle blanche par exemple) afin de pouvoir récupérer les données encore lisibles. Si vous en êtes à ce stade, DATA RECOVERY se fera un plaisir de prendre en charge votre support de données.

Les disques durs écologiques

Les disques durs écologiques, comme leur nom l'indique, sont des disques qui revendiquent une faible consommation d'énergie par rapport à un modèle classique de disque dur.

Comparée à un disque dur classique, la consommation d'énergie serait (dans un idéal) réduite de 40% en veille et de 45% en lecture/écriture. En réalité, la consommation d'énergie serait réduite entre 15% et 50%.

Ces disques fonctionnent entre 5400 tours/min et 7200 tours/min. Les versions 7200t/min sont capables de réduire leurs vitesses afin de faire des économies d'énergie.

De plus, tous ces disques respectent la directive RoHS, "Restriction of the use of certain Hazardous Substances in electrical and electronic equipment", soit en français "restriction de l'utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques".

Les substances concernées par cette directive sont:

• le plomb ;
• le mercure ;
• le cadmium ;
• le chrome hexavalent ;
• les polybromobiphényles (PBB) ;
• les polybromodiphényléthers (PBDE).

Data Recovery ne peut que vous conseiller d'utiliser des disques durs écologiques.

Les nouvelles cartes mémoires SDXC

En janvier 2009, la prochaine génération de cartes SD a été annoncé. Il s'agit de la spécification SDXC (XC pour eXtended Capacity, soit capacité étendue).

Elle propose une capacité de 32 Go à 2 To. Le système de fichier utilisé est un système propriétaire conçu par Microsoft; le exFAT. Le débit de transfert est de 104 Mo/s et pourra aller jusqu'à 300 Mo/s à l'avenir.

Les cartes SDXC peuvent être utilisées uniquement avec un appareil supportant ce format. Par contre, les appareils compatibles SDXC peuvent lire les formats antérieurs soit le SDHC et le SD.

Les cartes SDXC seront aussi présentes en format micro (microSDXC).

Le voltage de ces cartes oscille entre 2.7v et 3.6v. La version normale possède 9 pins et la version micro 8 pins. Voici les tailles, en mm, de ces deux nouvelles cartes:

Pourquoi le RAID 5 est plus rapide

Cette technologie a été mise au point en 1987 à l'Universtié de Berkeley. Le RAID 5 c'est quoi au juste et quelle est sa vitesse réelle.

Le RAID 5, c'est avant tout un RAID 0 (striping). Le RAID 0, c'est donc un volume agrégé en bandes qui permet d'augmenter les performances de la grappe en faisant travailler tout les disques durs en parallèle.

En RAID 0, l'information est donc "découpée" en n morceaux (n étant le nombre de disques). Chaque morceau est inscrit en parallèle sur tous les disques durs. Il en résulte donc une vitesse augmentée de n fois.

Par exemple, votre fichier fait 740kio. Votre RAID 0 contient 2 disques et un strip size de 64kio. Votre fichier sera donc découpé en 740 / 64, soit 11.56 morceaux, soit 12 morceaux. Chaque disque enregistra donc 6 morceaux en même temps. L'information est donc sauvée 2 fois plus vite.

Donc plus on augmente de disque, plus la vitesse se trouve augmentée d'autant de disques que possède le RAID 0.

Le problème du RAID 0, c'est que si un disque crash, vous êtes dans l'incapacité d'accéder à vos données puisque celles-ci sont réparties sur l'ensemble des disques durs.

Revenons à notre RAID 5. Nous avons vu que le RAID 0 n'est pas sécurisé. L'idée est donc de rajouter un disque supplémentaire qui est là seulement pour enregistrer ce que l'on appelle une parité. Cette parité est répartie successivement sur tous les disques durs. Grâce à cette parité, vous êtes toujours en mesure de récupérer vos données si un disque crash. La vitesse est donc très proche du RAID 0 (calcul de la parité et sauvegarde de la parité en plus) mais vous perdez le volume de stockage d'un disque sur l'ensemble des disques. Du fait que la parité est répartie sur l'ensemble des disques (contrairement au RAID 4), vous gagnez en vitesse et fiabilité.

Data Recovery est bien entendu à même de récupérer vos données sur RAID 5, RAID 0 ou tout autre RAID. Nous ne pouvons que vous conseiller d'utiliser des disques en RAID 5 et non pas en RAID 0.

Le système de fichiers exFat

Le système de fichier exFat (Extended File Allocation Table) est une nouvelle version du système de fichiers FAT, aussi connue sous le nom de FAT64. Il succède donc à la FAT12, la FAT16 et à la FAT32. Ce système de fichiers est désormais compatible avec tous les systèmes d'exploitation récents de Microsoft (Windows XP, Vista, Seven, CE) ainsi que les systèmes Linux et Mac.

Le but de ce nouveau système de fichiers est de pallier aux problèmes de la FAT32 limitant les volumes à 2 To et les fichiers à 4Go. Grâce à exFAT, il est possible d'atteindre 64 Zo soit 64 milliards de To pour un volume, tout comme la taille maximale des fichiers. Cependant, Microsoft conseille de ne pas dépasser 512 To par fichier.

D'autres avantages sont présents, tels que la gestion d'un nombre plus conséquent de fichiers dans un même répertoire, la possibilité de créer des clusteurs de 32Mo, la gestion des droits (comme pour le NTFS). Vous pouvez par exemple stocker jusqu'a 4'000 images RAW ou 100 films HD par exemple.

Ce système de fichier est particulièrement adapté aux périphériques à base de mémoire flash avec notamment la possibilité d'aligner le système de fichiers sur la structure interne.

Vous trouverez ci-dessous un comparatif des performances entre les différents systèmes de fichiers FAT32, NTFS et exFAT. Nous constatons de meilleures performances pour le nouveau système de fichiers de Microsoft.